Politica de confidențialitate

Prin folosirea serviciilor noastre, pagina de internet suavinex.ro sau contactarea noastra, ne poti furniza datele tale cu caracter personal. Acordam o mare importanta protectiei acestora si respectam confidentialitatea ta. Documentul pe care il citesti contine informatii despre regulile pe baza carora iti prelucram datele cu caracter personal si drepturile pe care le ai in legatura cu aceasta.

Prelucram datele tale cu caracter personal in conformitate cu cerintele Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului (UE) din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor) (numit in continuare: "RGPD").

Te invitam sa iei la cunostinta Politica de Confidentialitate detaliata in cele ce urmeaza pentru a afla regulile pe baza carora iti putem prelucra datele cu caracter personal.

I. DATELE OPERATORILOR ASOCIATI SI ALE RESPONSABILULUI PENTRU PROTECTIA DATELOR

Operatorii asociati ai datelor tale cu caracter personal sunt companiile:

TRADE HUB RO S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Strada Vespasian, Nr. 47, Camera Nr. 4, Sector 1 inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J03/2197/2023, Cod unic de inregistrare RO48938451 (numita in continuare: „TRADE HUB RO ”)

Ne poti contacta intr-unul din urmatoarele moduri:

prin e-mail la adresa datepersonale@suavinex.ro;
la numarul de telefon 0040 758 021 443, sau prin formularul de contact disponibil la adresa https://www.suavinex.ro/contact alegand subiectul: protectia datelor cu caracter personal;
prin posta la adresa: TRADE HUB RO S.R.L. S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Strada Vespasian, Nr. 47, Camera Nr. 4, Sector 1 (de preferinta cu adnotatia „Date Personale”).

Responsabilul pentru Protectia Datelor pe care l-am desemnat este, pe care o poti contacta in toate aspectele legate de prelucrarea datelor tale cu caracter personal. Pentru a contacta Responsabilul pentru Protectia Datelor:

trimite un e-mail la adresa datepersonale@suavinex.ro sau
trimite o scrisoare la adresa: TRADE HUB RO S.R.L. S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Strada Vespasian, Nr. 47, Camera Nr. 4, Sector 1 (de preferinta cu adnotatia „Date Personale”).

II. SCOPUL SI BAZA LEGALA PENTRU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

In cele ce urmeaza, vei afla in ce scop si pe ce baza legala putem prelucra datele tale cu caracter personal, in functie de diferite circumstante.

1. DATELE UTILIZATORILOR PAGINII DE INTERNET SUAVINEX.RO

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor paginii de internet suavinex.ro, care includ adresa IP, identificatorul utilizatorului, informatiile despre dispozitivele si browserul care permit accesul, informatiile colectate folosind fisierele cookie (in special date si informatii despre evenimente cum ar fi, de ex., vizitarea paginilor de produs, click-urile pe produs, achizitionarea unui produs, adaugarea in cos, adaugarea la „Favorite”, adaugarea unei recenzii), precum si informatiile despre comenzile salvate in jurnalele de sistem sunt procesate de noi:

a) cu scopul de a furniza servicii pe cale electronica prin intermediul paginii de internet suavinex.ro care includ: partajarea continutului pe pagina de internet, inregistrarea si administrarea contului de utilizator, plasarea comenzilor, inregistrarea si deservirea utilizatorului in programul Card de Fidelitate, partajarea formularelor de contact si gestionarea reclamatiilor cu privire la aceste servicii - intrucat prelucrarea datelor este necesara realizarii contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

b) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale, pentru a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale, precum si pentru a contracara eventualele abuzuri sau fraude - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege;

c) cu scopul de a asigura securitatea serviciilor furnizate de noi prin mijloace electronice, inclusiv contracararea posibilelor abuzuri, atacuri sau fraude, precum si pentru a asigura functionarea corecta a sistemelor utilizate pentru furnizarea acestor servicii - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD, trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include necesitatea de a asigura securitatea serviciilor noastre, inclusiv prevenirea fraudelor si a abuzurilor;

d) cu scopul de a efectua masuratori, cercetari si analize, inclusiv analize statistice pentru a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a obtine si analiza informatii cu scopul de a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre;

e) in scopuri de marketing, descrise mai detaliat in partea a III-a a prezentei politici („Informatii privind profilarea si automatizarea deciziilor”);

f) cu scopul de a ne indeplini obligatia in ceea ce priveste respectarea asa-numitului principiu al responsabilitatii, si anume obligatia de a demonstra conformitatea cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor legale care ne revin in calitate de operatori asociati de date, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD.

Datele sunt colectate automat in momentul in care intri pe pagina de internet suavinex.ro si au ca scop ajustarea parametrilor tehnici si a continutului la capacitatile si cerintele dispozitivului sau la preferintele tale. Fisierele cookie sunt colectate in conformitate cu preferintele setarilor browserului, apartinand persoanei care utilizeaza pagina de internet suavinex.ro. Daca nu doresti instalarea anumitor categorii de fisiere cookie pe dispozitivul tau, este necesar sa modifici setarile browserului in mod corespunzator (mai multe informatii in partea a XII-a, punctul 1, din prezenta politica „Cookie-uri si alte instrumente”). Daca setarile browserului, apartinand persoanei care utilizeaza pagina de internet suavinex.ro, nu permit instalarea categoriilor de fisiere cookie necesare afisarii corecte a paginii de internet suavinex.ro, este posibil ca aceasta sa nu functioneze corect sau sa nu asigure o functionalitate completa a platformei.

2. DATE PERSONALE PRELUCRATE IN CEEA CE PRIVESTE COMANDA PLASATA IN MAGAZINUL ONLINE SUAVINEX.RO (FARA CREAREA SAU FOLOSIREA UNUI CONT DE UTILIZATOR)

Datele cu caracter personal prelucrate in ceea ce priveste comanda plasata de tine in magazinul online suavinex.ro, si anume numarul comenzii, numarul coletului, numarul facturii, numele, prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare (daca alegi livrarea comenzii la adresa furnizata), adresa de e-mail, numarul de telefon, denumirea firmei (daca faci achizitii pentru firma), codul unic de identificare (daca faci achizitii pentru firma), informatii cu privire la metoda de plata aleasa de tine (daca ai decis sa platesti comanda in avans) – adica identificatorul de plata, informatii despre pretul produselor comandate si costurile de livrare, istoricul schimburilor de mesaje dintre tine si noi trimise prin e-mail si SMS, anumite informatii colectate folosind fisiere cookie sunt prelucrate de noi:

a) cu scopul de a realiza comenzile plasate de tine pentru produsele din sortimentul magazinului online suavinex.ro - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru incheierea si executarea ulterioara a contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit.b) din RGPD;

b) cu scopul analizarii reclamatiilor depuse de tine sau a cererii de retragere din contractul incheiat la distanta - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor legale care revin companiei TRADE HUB RO in calitate de vanzator, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD in legatura cu prevederile Legii nr. 449/2003 referitoare la garantie sau reglementarile privind drepturile consumatorilor prevazute in Ordonanta nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor iin cadrul contractelor iincheiate cu profesionistii, precum si cele din Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic;

c) cu scopul de a procesa returul produsului achizitionat de tine din magazinul online suavinex.ro, in masura in care acesta nu este un retur efectuat ca urmare a retragerii din contractul incheiat la distanta (si anume un retur efectuat in conditiile descrise in § 11 din Status Magazinului Online suavinex.ro) - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru executarea contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

d) cu scopul de a gestiona alte solicitari sau intrebari pe care ni le poti adresa in legatura cu o comanda plasata in magazinul online suavinex.ro - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD, trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a raspunde solicitarilor adresate noua;

e) cu scopul de a ne indeplini obligatiile impuse de lege, care include Codul Fiscal (Legea nr. 227/2015), Legea contabilitatii nr. 82/1991 si/sau orice alte reglementari financiar-fiscale (privind emiterea si stocarea facturilor si a documentelor de contabilitate) - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor legale care revin companiei TRADE HUB RO in calitate de vanzator, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD;

f) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale, pentru a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale, precum si pentru a contracara eventualele abuzuri sau fraude - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege;

g) in scopuri legate de functionarea si intretinerea paginii de internet suavinex.ro, descrise in partea a II-a, punctul 1, din prezenta politica („Datele utilizatorilor paginii de internet”), daca utilizezi magazinul online suavinex.ro prin intermediul paginii de internet www.suavinex.ro;

h) cu scopul de a ne indeplini obligatia in ceea ce priveste respectarea asa-numitului principiu al responsabilitatii, si anume obligatia de a demonstra conformitatea cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru indeplinirea obligatiilor legale care ne revin in calitate de operatori asociati de date, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD.

Datele necesare in scopul plasarii unei comenzi in magazinul online suavinex.ro sunt marcate ca obligatorii, iar nefurnizarea acestora impiedica plasarea comenzii. Furnizarea altor date este voluntara, iar nefurnizarea lor nu afecteaza posibilitatea plasarii unei comenzi.

3. DATELE PERSOANELOR CARE SE INREGISTREAZA (CREEAZA UN CONT) IN MAGAZINUL ONLINE SUAVINEX.RO

Datele personale pe care ni le furnizezi prin crearea unui cont in magazinul online suavinex.ro si utilizarea acestui cont, adica numele, prenumele, adresa de e-mail, data nasterii, adresa, numarul de telefon, informatii despre comenzile plasate prin intermediul contului, anumite informatii colectate folosind fisiere cookie sunt prelucrate de noi:

a) cu scopul stabilirii, modelarii continutului, modificarii, rezilierii si efectuarii in mod corespunzator a serviciilor furnizate de TRADE HUB RO prin mijloace electronice utilizatorilor inregistrati ai paginii de internet suavinex.ro, precum si analizarii reclamatiilor cu privire la aceste servicii - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru executarea contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

c) in scopuri legate de onorarea comenzilor plasate de tine prin intermediul contului tau pentru produsele din sortimentul magazinului online suavinex.ro, descrise in partea a II-a, punctul 2, din prezenta politica („Date personale prelucrate in ceea ce priveste comanda plasata in magazinul online suavinex.ro (fara crearea sau folosirea unui cont de utilizator)„);

d) in scopuri legate de functionarea si intretinerea paginii de internet suavinex.ro, descrise in partea a II-a, punctul 1, din prezenta politica („Datele utilizatorilor paginii de internet”), daca utilizezi magazinul online suavinex.ro prin intermediul paginii de internet www. suavinex.ro;

e) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale, a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale, precum si pentru a contracara eventualele abuzuri sau fraude - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege;

f) cu scopul de a ne indeplini obligatia in ceea ce priveste respectarea asa-numitului principiu al responsabilitatii, si anume obligatia de a demonstra conformitatea cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru indeplinirea obligatiilor legale care ne revin in calitate de operatori asociati ai datelor, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD.

Datele necesare pentru crearea si intretinerea unui cont in magazinul online suavinex.ro sunt marcate ca obligatorii, iar nefurnizarea acestora impiedica crearea unui cont. Furnizarea altor date este voluntara, iar nefurnizarea lor nu afecteaza posibilitatea crearii si intretinerii unui cont. Solicitarea de stergere a datelor necesare pentru intretinerea unui cont in magazinul online suavinex.ro conduce la stergerea contului.

4. DATELE ABONATILOR LA COMUNICARI COMERCIALE

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi atunci cand te inregistrezi ca destinatar al comunicarilor comerciale, si anume adresa de e-mail (in cazul abonarii prin e-mail) sau numarul de telefon (in cazul abonarii prin SMS) si istoricul schimburilor de mesaje dintre tine si TRADE HUB RO trimise prin e-mail sau SMS (inclusiv statusurile de livrare si informatia despre click-urile pe link-urile furnizate), anumite informatii colectate folosind fisiere cookie sunt prelucrate de noi in vederea executarii contractului privind furnizarea de comunicari comerciale.

Datele personale, indicate mai sus, ale abonatilor la comunicarile comerciale sunt prelucrate de noi:

a) cu scopul de a executa contractul privind furnizarea de comunicari comerciale, inclusiv gestionarea reclamatiilor referitoare la acest contract - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea executarii contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

b) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale, pentru a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege;

c) cu scopul de a efectua cercetari si analize, inclusiv analize statistice pentru a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre si sortimentului de produse - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a obtine si analiza informatii cu scopul de a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre si sortimentului de produse oferite;

d) in scopuri de marketing, descrise mai detaliat in partea a III-a a prezentei politici („Informatii privind profilarea si automatizarea deciziilor”);

e) cu scopul de a ne indeplini obligatia in ceea ce priveste respectarea asa-numitului principiu al responsabilitatii, si anume obligatia de a demonstra conformitatea cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor legale care ne revin in calitate de coadministratori de date, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD.

Furnizarea de date este voluntara, insa nefurnizarea unei adrese de e-mail impiedica primirea de comunicari comerciale sub forma de e-mail, iar nefurnizarea unui numar de telefon mobil impiedica primirea de comunicari comerciale sub forma de SMS. Stergerea datelor necesare primirii de comunicari comerciale are ca rezultat retragerea automata a consimtamantului pentru transmiterea comunicarilor comerciale.

Comunicarile comerciale includ informatii despre magazinul TRADE HUB RO, oferte si promotii.

5. DATELE PERSOANELOR CARE CONTACTEAZA TRADE HUB RO

Cand iei legatura cu TRADE HUB RO, ne poti furniza datele tale personale, precum numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de e-mail, adresa de corespondenta si alte date oferite de tine in momentul contactarii, cum ar fi inregistrarea vocii tale in cazul contactului telefonic cu Serviciul nostru de Relatii cu Clientii. TRADE HUB RO isi rezerva dreptul de a respinge orice solicitare, cerere sau reclamatie care nu ne este adresata prin intermediul Serviciului nostru de Relatii cu Clientii (ex. prin intermediul retelelor de socializare).

Datele obtinute in momentul contactarii sunt prelucrate de noi:

a) cu scopul de a coresponda cu expeditorii de mesaje si pentru a gestiona solicitarile adresate catre TRADE HUB RO, care nu au legatura cu contractul tau incheiat cu TRADE HUB RO, intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a raspunde la comunicarea adresata catre TRADE HUB RO;

b) cu scopul de a lua masuri in urma solicitarii tale de a incheia un contract cu TRADE HUB RO sau pentru a executa un contract cu TRADE HUB RO, daca in comunicare iti exprimi intentia de a incheia un contract cu TRADE HUB RO sau comunicarea ta se refera la un astfel de contract - intrucat prelucrarea datelor este necesara incheierii contractului pe care il doresti sau executarii contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

c) cu scopul ca TRADE HUB RO sa-ti furnizeze informatii comerciale, daca soliciti in mod explicit aceste informatii in comunicarea cu TRADE HUB RO - intrucat prelucrarea datelor este necesara pentru a lua masuri in urma solicitarii tale inainte de incheierea contractului, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. b) din RGPD;

d) cu scopul de a lua masuri in ceea ce priveste incheierea unui contract intre TRADE HUB RO si entitatea in numele careia actionezi, de a mentine contactele comerciale cu aceasta entitate, precum si cu scopul de a executa contractele incheiate cu aceasta, in stuatia in care contactezi TRADE HUB RO in numele altei persoane - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alib. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a negocia si executa contracte, precum si de a mentine contacte comerciale cu persoane care actioneaza in numele altor antreprenori;

e) cu scopul de a monitoriza calitatea serviciilor furnizate de Serviciul Relatii ClientiSUAVINEX, in care intra calitatea activitatii prestate de consultanti - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a obtine informatii in scopul imbunatatirii calitatii serviciilor noastre, in special a calitatii Serviciul Relatii Clienti;

f) cu scopul de a efectua masuratori, cercetari si analize ale solicitarilor primite, inclusiv analize statistice pentru a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a obtine si analiza informatii cu scopul de a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre;

g) cu scopul de a ne indeplini obligatia legala care ne revine, in situatia in care comunicarea vizeaza o astfel de obligatie (de ex. in cazul reclamatiilor sau solicitarilor privind datele cu caracter personal) - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor noastre legale, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD;

h) cu scopul de a asigura securitatea serviciilor furnizate de TRADE HUB RO, inclusiv contracararea posibilelor abuzuri, atacuri sau fraude si gestionarea riscurilor - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a asigura securitatea serviciilor furnizate, inclusiv contracararea fraudei si a abuzului, precum si gestionarea riscului de afaceri;

i) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor (legale), pentru a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale, precum si pentru a contracara eventualele abuzuri sau fraude - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege;

j) cu scopul de a ne indeplini obligatia in ceea ce priveste respectarea asa-numitului principiu al responsabilitatii, si anume obligatia de a demonstra conformitatea cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea indeplinirii obligatiilor legale care ne revin in calitate de coadministratori de date, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD.

Respectand confidentialitatea ta si a altor persoane la care poti face referire in comunicarea cu noi, te rugam sa ne furnizezi in solicitare doar datele necesare in vederea solutionarii cazului pentru care ne contactezi. Daca intentionezi sa ne furnizezi datele personale ale altcuiva, te rugam sa te asiguri mai intai daca exista o baza legala pentru prelucrarea acestor date de catre noi (de ex. o astfel de baza poate fi consimtamantul persoanei vizate pentru a ne furniza aceste date in scopul solutionarii cazului pentru care te adresezi companiei TRADE HUB RO) si daca persoana vizata este constienta de principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal de catre noi, stabilite in prezenta politica.

In functie de metoda de comunicare, furnizarea datelor de contact sub forma de adresa de corespondenta, adresa de e-mail sau numar de telefon este necesara pentru a primi un raspuns, iar nefurnizarea acestora impiedica transmiterea unui raspuns. Furnizarea altor date este voluntara, insa, in functie de tipul de caz in legatura cu care ne contactezi, nefurnizarea informatiilor suplimentare poate impiedica furnizarea de servicii suplimentare sau poate prelungi procesul.

6. DATE PERSONALE PRELUCRATE DE TRADE HUB RO IN LEGATURA CU PROFILURILE SUAVINEX ROMANIA PE RETELELE DE SOCIALIZARE

Datele personale ale utilizatorilor retelelelor de socializare (cum ar fi Facebook, Instagram sau YouTube) care interactioneaza cu noi folosind instrumentele furnizate de acestea, adica ne urmaresc profilul, distribuie sau comenteaza postarile noastre (inclusiv prin simbolurile furnizate de retelele de socializare, cum ar fi in special pictograma „Imi place”) sau ne contacteaza prin intermediul profilului nostru, precum si datele personale ale altor persoane postate de utilizatorii retelelelor de socializare pe profilurile noastre (de ex. in comentariu) sunt prelucrate de noi:

a) cu scopul de a gestiona profilul pe retelele de socializare, incluzand publicarea de informatii prin intermediul profilului despre activitatea noastra, evenimentele pe care le organizam, produsele si serviciile pe care le oferim - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a promova marca, produsele si serviciile, de a construi si a mentine comunitatea;

b) cu scopul de a comunica cu utilizatorii interesati de retelele de socializare prin functionalitatile furnizate de aceste retele de socializare (comentarii, chat, mesaje) - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a include posibilitatea de a comunica cu utilizatorii retelelor de socializare;

c) cu scopul de a analiza datele statistice furnizate de proprietarii retelelor de socializare prin intermediul functionalitatilor oferite de aceste retele de socializare - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim include posibilitatea de a obtine si analiza informatii cu scopul de a testa eficacitatea si a aduce imbunatatiri activitatii noastre;

d) cu scopul de a ne exercita si proteja drepturile si interesele in cadrul litigiilor sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale, pentru a ne apara pozitia in procedurile penale, administrative sau contraventionale, precum si pentru a contracara eventualele abuzuri sau fraude - intrucat prelucrarea datelor este necesara in vederea atingerii obiectivelor care servesc interesului nostru legitim, baza legala a prelucrarii este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD; trebuie adaugat faptul ca interesul nostru legitim este de a ne proteja drepturile si interesele folosind mijloacele prevazute de lege.

Domeniul de aplicare al datelor prelucrate de noi corespunde datelor tale distribuite pe profilul tau public pe o anumita retea de socializare si datelor pe care decizi sa le furnizezi intr-un comentariu sau o raportare trimisa utilizand instrumentele de comunicare furnizate de aceasta retea. Furnizarea de date este voluntara, insa avand in vedere modul in care functioneaza retelele de socializare, datele aflate pe profilul tau public sunt puse la dispozitia utilizatorilor cu care interactionezi pe o anumita retea de socializare.

Respectand confidentialitatea ta si a altor persoane la care poti face referire in mesaj, te rugam sa ne furnizezi doar datele necesare pentru a oferi un raspuns la mesajul tau. Daca in mesaj sau in comentariu intentionezi sa ne furnizezi datele personale ale altcuiva, inclusiv o fotografie, inregistrare video sau audio a unei alte persoane, te rugam sa te asiguri mai intai daca exista o baza legala pentru prelucrarea acestor date de catre noi (de ex. o astfel de baza poate fi consimtamantul persoanei vizate pentru a publica aceste date pe profilul nostru) si daca persoana vizata este constienta de principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal de catre noi, stabilite in prezentul document.